Шульга Оксана Константиновна, заведующая кафедрой возрастной и педагогической психологии, прошла трехнедельное обучение по программе «Медиация как форма альтернативного разрешения конфликтов» в штате Северная Каролина (США). Программа включала лекции, консультации и встречи с ведущими специалистами в области медиации и разрешения конфликтов в судебной и в несудебной системе штата (школьная медиация, обучение подростков стратегиям разрешения споров, неконфликтному поведению, создание служб примирения и т.д.).
Участники программы получили возможность пройти практический тренинг по семейной медиации. В ходе тренинга обсуждались темы, сопутствующие семейной медиации: вопросы конфиденциальности, правила этики, нормы профессионального поведения, природа семейных конфликтов и домашнего насилия, навыки активного общения. Кроме того, участников программы обучили новым стратегиям медиации, таким как построение доверительных отношений, способность сохранять контроль над ситуацией, техника управления эмоциями, техника изменения баланса сил, проведение подготовительных совещаний с конфликтующими сторонами и повторных сеансов, поиск выхода из безнадежных ситуаций, техника оценки успешности медиации. У участников программы была возможность выступить под руководством сертифицированных медиаторов в качестве ко-медиаторов при рассмотрении реальных уголовных дел.
